Les observations sont utilisées lors de la création ou de la modification de dossier en atelier.
Elles permettent aux intervenants d'indiquer une annotation sur le dépannage effectué lors de leur compte-rendu.
La zone de la liste
Création d'une observation atelier - bouton de la zone de navigation
Renseignez :
le code de l'observation,
sa désignation,
le commentaire lié à cette nature, sur plusieurs lignes. C'est ce texte qui sera repris dans l'intervention atelier, onglet Commentaires, type Observations.
Cas pratique
Cliquer sur le bouton Ajouter
puis cocher Observation
puis sélectionner avec .
puis double cliquer pour reprendre la ligne souhaitée
et enfin, cliquer sur puis Valider pour reprendre le texte.