Les observations sont utilisées lors de la création ou de la modification de dossier en intervention site.

       

       Elles permettent aux intervenants d'indiquer une annotation sur le dépannage effectué lors de leur compte-rendu.

La zone de la liste

Création d'une observation intervention - bouton  de la zone de navigation

Renseignez :

le code de l'observation,

sa désignation,

le commentaire lié à cette nature, sur plusieurs lignes. C'est ce texte qui sera repris dans l'intervention site, onglet Commentaires, type Observations.

Cas pratique

Cliquer sur le bouton Ajouter

puis cocher Observation

puis sélectionner avec .

puis double cliquer pour reprendre la ligne souhaitée

et enfin, cliquer sur puis Valider pour reprendre le texte.